최근 스타벅스 코리아가 야심 차게 준비했던 겨울 e-프리퀀시 증정품인 ‘스타벅스 가습기’가 화재 위험으로 인해 전량 리콜에 들어갔습니다. 디자인에 반해 열심히 스티커를 모았던 소비자들에게는 청천벽력 같은 소식인데요. 오늘은 스타벅스 가습기 리콜 이유, 대상 모델 확인 방법, 그리고 3만 원 보상 절차까지 완벽하게 정리해 드립니다.
스타벅스 가습기 리콜, 왜 결정됐나?
이번 리콜의 핵심 원인은 ‘배터리 과열로 인한 화재 위험’입니다. 국가기술표준원에 따르면 일부 제품에서 배터리 부분이 비정상적으로 가열되며 화재가 발생할 가능성이 확인되었습니다.
특히 가습기는 겨울철 밤새 켜두는 경우가 많아 자칫 대형 화재로 이어질 수 있었던 아찔한 상황이었습니다. 이에 스타벅스는 약 39만 대에 달하는 물량을 자발적으로 회수하기로 했습니다.
리콜 대상 모델 및 기간 확인
본인이 소지한 가습기가 아래 모델에 해당한다면 즉시 사용을 중단하세요.
- 대상 모델명: STH-600G (그린), STH-600P (핑크)
- 증정 기간: 2025년 10월 30일 ~ 12월 31일
- 리콜 규모: 약 39만 3,548대 전량
3. 스타벅스 가습기 리콜 신청 및 보상 방법
스타벅스는 제품을 반납하는 고객에게 스타벅스 모바일 카드 3만 원권을 지급합니다.
- 접수 시작일: 2026년 2월 2일부터
- 신청 채널: 스타벅스 공식 앱(APP) 또는 홈페이지
- 반납 방법:
- 택배 수거: 앱에서 신청 시 지정된 장소로 택배 기사가 방문합니다.
- 매장 방문: 가까운 스타벅스 매장에 직접 제품을 들고 방문하여 반납 가능합니다.
💡 팁: 과거 ‘서머 캐리백’ 사태 때처럼 초기 신청자가 몰려 앱 접속이 지연될 수 있으니, 미리 공지사항을 확인하고 등록해두시는 것을 추천합니다.
반복되는 품질 논란, 스타벅스 이대로 괜찮을까?
이번 사태를 보며 많은 소비자가 “스타벅스가 이제 커피보다 굿즈 마케팅에만 너무 치중하는 것 아니냐”는 비판을 쏟아내고 있습니다.
과거 ‘폼알데하이드 캐리백’ 사건 이후 품질 관리를 강화하겠다고 약속했지만, 또다시 안전과 직결된 리콜 사태가 발생하며 브랜드 신뢰도에 큰 타격을 입게 되었습니다.